براي انجام اين كار، فروشنده بايد بتواند به مزاياي كالا يا خدمات اشاره كند و توضيح دهد كه چگونه براي شخص خاص سودمند است. براي افزايش توانايي متقاعدسازي، فروشنده بايد بياموزد كه به وضوح اطلاعات خود را به اشتراك بگذارد، فعالانه به مشتريان بالقوه گوش دهد و براي پاسخ به همه سؤالات آماده باشد. گواهينامه هاي حرفه اي به مشاوران فروش اجازه مي دهد تا با افزايش دانش فروش و يادگيري مهارت هاي عملي، شغل خود را ارتقا دهند.
لي بارتلت به شركت ها كمك مي كند تا عملكرد فروش خود را بهينه كنند و چالش هاي پيچيده فعال سازي را حل كنند
يك نماينده فروش، به سادگي، محصولات يا خدماتي را براي يك شركت مي فروشد و برند آنها را نمايندگي مي كند. آنها روابط با مشتريان را مديريت مي كنند و به عنوان نقطه تماس كليدي از ارتباط اوليه تا زماني كه خريد در نهايت انجام مي شود، عمل مي كنند. اين شغلي است كه عمدتاً مبتني بر عملكرد است، به اين معني كه ميزان فروش شما مستقيماً بر ميزان درآمد شما تأثير ميگذارد، و اگر ميخواهيد در صندلي راننده شغل خود باشيد، آن را ايدهآل ميكند.
مشاور فروش فروشنده اي است كه از رويكرد مشاوره اي براي تبليغ محصول يا خدمات خود استفاده مي كند. به عنوان يك مشاور فروش، وظايف شغلي اصلي شما مشابه وظايف يك نماينده فروش سنتي است، از جمله ارائه اطلاعات و فروش محصولات و خدمات به مشتريان. تقريباً در هر بخش از مشاغل مشاغل مشاور فروش وجود دارد، زيرا همان كلمه تجارت نشان مي دهد كه محصول يا خدماتي براي فروش وجود دارد.
مشاور فروش همچنين مسئول ايجاد روابط خوب با مشتريان جديد و فعلي است تا از كسب و كار خود در آينده مطمئن شود. مشاوران فروش بايد در استفاده از رايانه، دستگاه هاي تلفن همراه و مديريت فروش يا برنامه هاي نرم افزاري مديريت ارتباط با مشتري، مطمئن و مسلط باشند. برخي از شركت ها از برنامه هاي نرم افزاري خاصي استفاده مي كنند كه براي مديريت سرنخ ها، مستندسازي تمام ارتباطات مشتري، ارسال و دريافت قراردادهاي ديجيتال و موارد ديگر طراحي شده اند.
علاوه بر شرايط تحصيلي، كارفرمايان ترجيح مي دهند مشاوران فروش با سابقه كار را نيز استخدام كنند. تجربه در تجارت، خدمات مشتري، تبليغات، بازاريابي و حسابداري نيز امتياز محسوب مي شود. يكي ديگر از راه هاي عالي براي تحت تاثير قرار دادن كارفرمايان، تكميل آموزش فروش و برنامه هاي توسعه است. مشاوران فروش براي كسب و كارها بسيار مهم هستند، زيرا در دانش محصول متخصص هستند و در بهبود عملكرد فروش موفق هستند. شغل يك مشاور فروش مانند كار يك فروشنده سنتي است كه لايه ديگري از تحليل انتقادي دارد.
برخي از موقعيت هاي نمايندگي فروش ممكن است نيازي به داشتن مدرك رسمي از كارمندان نداشته باشند و براي استخدام يك مدرك ديپلم پايه دبيرستان كافي است. با اين حال، اكثر كارشناسان موافقند كه براي نمايندگان فروش بالقوه ايده آل است كه حداقل مدرك ليسانس در تجارت يا بازاريابي داشته باشند زيرا درهاي بيشتري را باز مي كند. براي مثال، يك برنامه ليسانس بازاريابي، بر مهارتهاي حياتي مانند مديريت فروش، رفتار مصرفكننده، ارتباطات و برندسازي تمركز دارد كه براي تبديل شدن به يك نماينده فروش عالي است.
توضيحات شغل مشاور فروش
حفظ دانش عميق در مورد محصول/خدمات يك شركت و آموزش تيم هاي فروش بر اساس آن، و در نهايت افزايش فروش، مسئوليت آنهاست. اكثر مشاوران فروش بدون توجه به صنعتي كه در آن كار مي كنند وظايف مشابهي را انجام مي دهند. مشاوران فروش به طور كلي ملزم هستند كه تجربه كاري مشخصي در زمينه فروش، تبليغات يا بازاريابي داشته باشند. كساني كه تجربه كاري رسمي ندارند بايد براي انتخاب يك شغل سطح پايه آماده باشند، جايي كه آموزش هاي ارزشمندي را دريافت خواهند كرد.
توسعه محصول به ندرت متوقف مي شود، بنابراين مهم است كه آخرين توسعه و پيشنهادات آتي كه ممكن است شركت داشته باشد را بدانيد. دانستن هر چه بيشتر در مورد محصولاتي كه مي فروشند مي تواند به آنها كمك كند تا مزايا را توضيح دهند و اعتماد مصرف كنندگان را برانگيزند. چيز ديگري كه اين مشاوران ممكن است نياز به دانستن در مورد آن داشته باشند رقابت آنها است. در جريان روند بازار و محصولات رقبا مي تواند به آنها كمك كند تا استراتژي فروش موفق تري طراحي كنند.
بسياري از مشاغل مشاور فروش به چيزي بيش از ديپلم دبيرستان نياز ندارند، اما برخي از آنها به مدرك ليسانس در زمينه هاي مرتبط با تجارت مانند بازاريابي، امور مالي يا ارتباطات نياز دارند. بسياري از شركت ها همچنين به دوره هاي آموزشي اضافي نياز دارند تا اطمينان حاصل كنند كه مشاوران به درستي در مورد محصول يا خدمات خود آموزش ديده اند.
لطفاً جهت كسب اطلاعات بيشتر در زمينه مشاوره فروش به سايت ما مراجعه نماييد
اين آموزش ممكن است بسته به سازمان پولي يا بدون پرداخت باشد و آموزش ممكن است در تمام مدت حضور مشاور در شركت ادامه داشته باشد. تجربه در يك زمينه مرتبط مي تواند به اندازه آموزش مهم باشد، زيرا تقريباً در هر زمينه اي مشاوران فروش وجود دارند. آنها مسئول شناسايي نيازهاي مشتري، ارائه محصولات يا خدمات مرتبط، و اطمينان از داشتن تجربه مثبت از ابتدا تا انتها هستند. در برخي موارد، يك نماينده فروش با مشتريان احتمالي كه از طريق دايركتوريهاي تجاري يا ارجاع مشتري پيدا ميكنند تماس ميگيرد.
آموزش و توسعه بر اساس روش فروش SELLect از طريق شركاي مشاور فروش، دورههاي آنلاين، برنامههاي گروهي تعاملي، مربيگري خصوصي و فرصتهاي صدور مجوز در دسترس است. گاهي اوقات، يك تجارت آنقدر سريع رشد مي كند كه فرآيندهاي اساسي ناديده گرفته مي شوند.
جهت كسب اطلاعات بيشتر از سايت آكام آتا بازديد نماييد
حجم كار و رشد آنقدر شديد بوده است كه آموزش فروش و مديريت، پروتكلهاي بين بخشها و جزئيات، مانند فروش مؤثر، به طور قابلتوجهي نسبت به درآمد از اولويت برخوردارند. زماني كه درآمدها در نهايت بالا ميرود، شركت دچار مشكل ميشود و سعي ميكند فرآيندها را مهندسي معكوس كند، در حالي كه به افزايش درآمد ادامه ميدهد. اين شغل مشاوره اي است كه من آن را دوست دارم، زيرا چندين بار در حرفه فروش خود با اين وضعيت زندگي كرده ام. ما به دنبال يك مشاور فروش كاريزماتيك و ماهر هستيم تا به مشتريان بالقوه نزديك شود و آنها را از محصولات و خدمات خود مطلع كند.
آنها معمولاً در دفتر شركت خود با مشتريان ملاقات مي كنند يا به مكان مشتري سفر مي كنند و ممكن است منطقه خاصي براي سفر به آنها اختصاص داده شود. به عنوان يك مشاور فروش، مي توانيد در همه جا از نمايندگي هاي خودرو گرفته تا شركت هاي نرم افزاري كار كنيد. پس از چندين سال حضور در اين زمينه، مشاوران مي توانند به سمت نقش هاي مديريتي پيشرفت كنند. مشاوران فروش اغلب توسط كارفرمايان خود اهداف فروش خاصي را دريافت مي كنند و به همين دليل آنها بايد براي رسيدن به اين اهداف بسيار محرك باشند.
بسياري از مشاوران فروش براي كسب تجربه لازم براي پيشرفت در حرفه خود، در پست هاي پشتيباني يا اداري در سطح پايه شروع مي شوند. در عوض، مي توانيد به عنوان مشاور فروش با مدرك ديپلم دبيرستان يا GED شروع به كار كنيد. بسياري از شركت ها آموزش هاي لازم را در زمينه فروش ارائه مي دهند، اگرچه ممكن است مدرك ليسانس در فروش يا بازاريابي ترجيح داده شود. براي اينكه يك مشاور فروش موفق باشيد، بايد مهارت هاي ارتباطي خوب، شخصيتي با شخصيت و توانايي خوب گوش دادن داشته باشيد.
شبكه سازي با ساير متخصصان كسب و كار مي تواند به مشاوران فروش كمك كند تا با كارفرمايان و مشتريان بالقوه ملاقات كنند. ما به ايجاد سازمانهاي فروش و خدمات در سطح جهاني كمك ميكنيم و آنها را براي ورود به بازار در حال تحول آماده ميكنيم. توسعه فروش SELLect، با دفاتري در آستين، تگزاس و دنور، CO، به افراد و سازمانها كمك ميكند تا از طريق فرآيند فروش ساختاريافته، اثباتشده و مشاورهاي، به عملكرد فروش استثنايي دست يابند.